سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: [۱۴۰۵/۰۳/۲۲]
شرکت شیمی گستر قهستان (برند متین) به حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود متعهد است. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات کاربران وبسایت را تشریح میکند. استفاده از وبسایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست خواهد بود.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات سایت ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
● نام و نام خانوادگی
● شماره تلفن همراه
● آدرس پست الکترونیکی (ایمیل)
● آدرس کامل جهت ارسال سفارش
● کد پستی
● اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجام شده
● اطلاعات فنی شامل آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل و اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از سایت
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
● ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
● ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
● اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها
● بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
● انجام امور مرتبط با پرداخت و تراکنشهای مالی
● ارسال اخبار، پیشنهادها و اطلاعیههای مرتبط (در صورت رضایت کاربر)
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
ما از روشها و تدابیر امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب استفاده میکنیم. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت بهصورت صددرصد ایمن نیست و نمیتوان امنیت مطلق را تضمین کرد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ عنوان فروخته، اجاره داده یا در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد زیر:
● در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذیصلاح
● برای انجام فرآیند ارسال کالا توسط شرکتهای حملونقل و پست، در حد اطلاعات مورد نیاز
۵. کوکیها و فناوریهای مشابه
وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارائه خدمات بهتر از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند، هرچند این موضوع ممکن است بر عملکرد برخی بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
۶. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت محتوای این وبسایتها و نحوه حفظ حریم خصوصی در آنها بر عهده صاحبان همان وبسایتها است و شرکت شیمی گستر قهستان مسئولیتی در این خصوص ندارد.
۷. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
● به اطلاعات ثبتشده خود دسترسی داشته باشند.
● درخواست اصلاح یا بروزرسانی اطلاعات خود را ارائه دهند.
● در چارچوب قوانین، درخواست حذف اطلاعات حساب کاربری خود را مطرح کنند.
۸. پرداختهای آنلاین
پرداختهای اینترنتی از طریق درگاههای پرداخت معتبر و دارای مجوز انجام میشود. اطلاعات بانکی کاربران در سرورهای شرکت ذخیره نمیشود و فرآیند پرداخت مطابق با استانداردهای امنیتی ارائهدهندگان خدمات پرداخت انجام میگیرد.
۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
شرکت شیمی گستر قهستان این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۱۰. راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، کاربران میتوانند از طریق اطلاعات تماس درجشده در صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشند.
شرکت شیمی گستر قهستان متعهد است با رعایت اصول محرمانگی و حفاظت از دادهها، محیطی ام